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Windows 7 Support Ends Jan. 14, 2020: Please Upgrade Your Computer to Windows 10

October, 2019


As was mentioned in a previous article that was featured in SWOOP, Windows 7 support will end on January 14, 2020. If your UNCW Windows machine is fewer than five years old and still running Windows 7, it needs to be upgraded to Windows 10. 

Please click here to submit an ITS Request (select the "Windows 7 to Windows 10 Upgrade" option), as soon as you can, to have your computer upgraded to Windows 10. You may also contact the TAC directly at 910-962-4357 for assistance.

To determine whether your computer can be upgraded to Windows 10, please see if your Dell Computer Model is listed below, in either of the "Dell Latitude Laptop Models" or "Dell Optiplex Desktop Models" sections.
*Please Note: If you do not know your Dell Computer Model, you can enter your Service Tag Number here to retrieve your Computer Model.

  • Dell Latitude Laptop Models that can Support Windows 10
    • Latitude 3150
    • Latitude 3160
    • Latitude 3180
    • Latitude 3189
    • Latitude 3190
    • Latitude 3190 2-in-1
    • Latitude 3340
    • Latitude 3350
    • Latitude 3379
    • Latitude 13 3380 Laptop
    • Latitude 3390 2-in-1
    • Latitude 3400
    • Latitude 3450
    • Latitude 3460
    • Latitude 3470
    • Dell Latitude 3480/3488
    • Latitude 3490
    • Latitude 3500
    • Latitude 3550Latitude 3560
    • Latitude 3570
    • Dell Latitude 3580/3588
    • Latitude 3590
    • Latitude 5175
    • Latitude 5179
    • Latitude E5250
    • Latitude E5270
    • Latitude 5280/5288
    • Latitude 12 5285
    • Latitude 12 5289 2 In 1 Laptop
    • Latitude 12 5290
    • Latitude 12 5290 2-in-1
    • Latitude 5300
    • Latitude 5300 2-in-1
    • Latitude 5400
    • Latitude 5401
    • Latitude 5404 Rugged
    • Latitude 5414 Rugged
    • Latitude E5450
    • Latitude E5470
    • Latitude 5480/5488
    • Latitude 5490
    • Latitude 5491
    • Latitude 5495
    • Latitude 5500
    • Latitude 5501
    • Latitude E5550
    • Latitude E5570
    • Latitude 5580
    • Latitude 5590
    • Latitude 5591
    • Latitude 7200 2-in-1
    • Latitude 7202 Rugged Tablet
    • Latitude 7204 Rugged
    • Latitude 7212 Rugged Extreme Tablet
    • Latitude 7214 Rugged
    • Latitude E7250
    • Latitude E7270
    • Latitude 7275
    • Latitude 7280
    • Latitude 7285 2-in-1
    • Latitude 7290
    • Latitude 7300
    • Latitude 7350
    • Latitude 7370
    • Latitude 7380
    • Latitude 7389 2-in-1
    • Latitude 7390
    • Latitude 7390 2-in-1
    • Latitude 7400
    • Latitude 7400 2-in-1
    • Latitude 7404 Rugged
    • Latitude 7414 Rugged
    • Latitude E7450
    • Latitude E7470
    • Latitude 7480
    • Latitude 7490
  • Dell Optiplex Desktop Models that can Support Windows 10
    • OptiPlex 3020
    • OptiPlex 3020M
    • OptiPlex 3030 All In One
    • OptiPlex 3040
    • OptiPlex 3046
    • OptiPlex 3050
    • OptiPlex 3050 All In One
    • OptiPlex 3060
    • OptiPlex 3240 All-in-One
    • OptiPlex 5040
    • OptiPlex 5050
    • OptiPlex 5055 A-Series
    • OptiPlex 5055 Ryzen APU
    • OptiPlex 5055 Ryzen CPU
    • OptiPlex 5060
    • OptiPlex 5250 All In One
    • OptiPlex 5260 All In One
    • OptiPlex 7020
    • OptiPlex 7040
    • OptiPlex 7050
    • OptiPlex 7060
    • OptiPlex 7440 AIO
    • OptiPlex 7450 All In One
    • OptiPlex 7460 All In One
    • OptiPlex 7760 All In One
    • OptiPlex 9020
    • OptiPlex 9020M
    • OptiPlex 9030 All In One
    • OptiPlex XE2
    • OptiPlex XE3


For more information regarding the end of Windows 7 support, you may visit the following Dell article: Dell computers tested for Windows 10 May 2019 Update and previous versions of Windows 10.

My Computer is Not Listed Above. What do I do?

If your computer is not on the supported model lists above, you should evaluate how the computer is being used. If it is not being used, please send it to Surplus and have it removed from your inventory. If the computer is heavily used, please work with your budget office and plan to order a new computer. If the computer is used infrequently, please click here to submit an ITS Request (select the "Request a Computer Consultation" option under "Service Type") and a computer consultant will work with you to schedule a time to discuss your needs. A consultant can help evaluate current resources and recommend the best computer to fit your needs.


If you have any questions, please contact the Technology Assistance Center at 910.962.4357.